1. Peruntukan Umum
Terma dan syarat ini ("Terma") merupakan perjanjian yang mengikat secara sah antara anda ("Pemain") dan 4dsweep, yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Dengan mendaftar akaun, mengakses laman web ini atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang ditawarkan, anda dengan ini mengakui bahawa anda telah membaca, memahami dan bersetuju untuk mematuhi semua Terma yang ditetapkan dalam dokumen ini.
Terma ini terpakai kepada semua perkhidmatan 4dsweep termasuk slot online, taruhan sukan, kasino langsung, loteri 4D dan sebarang perkhidmatan tambahan yang mungkin diperkenalkan pada masa hadapan. Sekiranya terdapat sebarang pertentangan antara Terma ini dengan terma khusus bagi sesuatu permainan atau promosi, terma khusus tersebut akan diguna pakai.
4dsweep menyediakan platform hiburan perjudian dalam talian yang beroperasi dalam lingkungan undang-undang yang ditetapkan oleh pihak berkuasa pelesenan yang berkaitan. Platform ini direka khas untuk pemain Malaysia yang memenuhi syarat kelayakan yang ditetapkan.
2. Kelayakan Pemain
Untuk menggunakan perkhidmatan 4dsweep, anda mesti memenuhi semua syarat berikut pada setiap masa:
- Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran dan penggunaan berterusan platform ini.
- Bermastautin atau mengakses platform dari wilayah yang membenarkan perjudian dalam talian.
- Tidak dinyatakan sebagai individu yang dihukum bankrap atau berada dalam prosiding insolvensi.
- Tidak pernah dilarang oleh 4dsweep atau mana-mana platform perjudian yang berkaitan pada masa lepas.
- Tidak bertindak atas kapasiti individu lain atau sebagai ejen, wakil atau perantara pihak ketiga.
- Menggunakan wang yang diperoleh secara sah untuk tujuan deposit dan pertaruhan.
4dsweep berhak pada bila-bila masa untuk meminta bukti umur atau identiti. Pengesahan biasanya dilakukan melalui salinan kad pengenalan (MyKad) atau dokumen berkaitan lain. Akaun yang tidak dapat disahkan kelayakannya dalam tempoh yang ditetapkan mungkin akan digantung sementara sehingga proses pengesahan selesai.
3. Pendaftaran dan Akaun
Setiap individu hanya dibenarkan mendaftar dan memiliki satu akaun aktif sahaja. Pemilikan berbilang akaun adalah melanggar Terma ini dan boleh mengakibatkan penutupan semua akaun terlibat serta pelucuthakan baki wang di dalamnya.
Semasa mendaftar, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini termasuk nama penuh, nombor kad pengenalan, nombor telefon bimbit dan alamat e-mel yang aktif. Maklumat palsu atau mengelirukan boleh menyebabkan akaun anda ditangguhkan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan kerahsiaan kata laluan akaun anda. Adalah dinasihatkan agar anda tidak berkongsi maklumat log masuk dengan mana-mana pihak lain. Sekiranya anda mengesyaki akses tanpa kebenaran ke atas akaun anda, sila hubungi sokongan pelanggan kami dengan segera melalui live chat atau e-mel.
4dsweep berhak untuk mengesahkan identiti pemain pada bila-bila masa, terutamanya sebelum memproses pengeluaran melebihi jumlah tertentu. Proses ini dikendalikan sepenuhnya oleh pasukan sokongan yang bersedia membantu 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
4. Deposit dan Pengeluaran
4dsweep menerima deposit dan memproses pengeluaran menggunakan kaedah pembayaran berikut:
- Touch 'n Go eWallet
- DuitNow
- Perbankan dalam talian melalui FPX (Maybank, CIMB, RHB dan bank-bank lain)
- Boost
- ShopeePay
- Cryptocurrency — USDT, BTC dan ETH
Deposit minimum bagi semua kaedah pembayaran ialah RM20. Pengeluaran minimum ialah RM50. Permintaan pengeluaran yang diluluskan diproses dalam masa 5 hingga 30 minit.
Semua deposit hendaklah dibuat menggunakan kaedah pembayaran yang berdaftar atas nama pemain yang sama. 4dsweep tidak menerima deposit daripada akaun pihak ketiga. Pengeluaran hanya akan diproses ke kaedah pembayaran yang telah disahkan milik pemain.
Semua transaksi adalah dalam Ringgit Malaysia (RM / MYR) kecuali bagi transaksi cryptocurrency yang akan ditukar menggunakan kadar pertukaran semasa pada masa transaksi.
5. Bonus dan Promosi
4dsweep menawarkan bonus alu-aluan kepada ahli baharu sebanyak 150% daripada deposit pertama sehingga RM1,000. Bonus ini tertakluk kepada keperluan pertaruhan sebanyak 15 kali jumlah bonus yang diterima sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus boleh dilakukan.
Contoh kiraan bonus dan keperluan pertaruhan:
- Deposit RM100 → Bonus RM150 → Baki akaun RM250 → Keperluan pertaruhan: RM150 × 15 = RM2,250
- Deposit RM1,400 → Bonus RM1,000 (had maksimum) → Baki akaun RM2,400 → Keperluan pertaruhan: RM1,000 × 15 = RM15,000
Syarat-syarat am bagi semua bonus dan promosi termasuk yang berikut:
- Hanya satu bonus alu-aluan boleh dituntut bagi setiap akaun.
- Sebarang percubaan untuk menyalahgunakan sistem bonus atau menuntut bonus melalui berbilang akaun akan mengakibatkan pembatalan bonus berkenaan dan tindakan lanjut ke atas akaun.
- Bonus tidak boleh dipindahkan kepada pemain lain.
- 4dsweep berhak untuk mengubah suai, menggantung atau menamatkan sebarang promosi pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu.
- Sebarang pengeluaran yang dibuat sebelum keperluan pertaruhan dipenuhi boleh mengakibatkan pembatalan baki bonus.
Program VIP 4dsweep menawarkan cashback mingguan mengikut peringkat keahlian: Bronze sehingga 0.2%, Silver sehingga 0.4%, Gold sehingga 0.6% dan Platinum sehingga 0.8%. Pemain yang menunjukkan aktiviti pertaruhan yang konsisten layak untuk naik peringkat VIP.
6. Aktiviti Yang Dilarang
Aktiviti berikut adalah dilarang sama sekali di platform 4dsweep dan boleh mengakibatkan penangguhan atau penutupan akaun serta-merta:
- Penipuan: Penggunaan kad kredit atau e-wallet yang dicuri, maklumat palsu atau kaedah penipuan lain untuk membuat deposit atau menuntut bonus.
- Pengubahan wang haram: Menggunakan platform ini sebagai saluran untuk memindahkan, menyembunyikan atau mengubah wang yang diperoleh secara haram.
- Pelbagai akaun: Pendaftaran atau penggunaan lebih daripada satu akaun untuk mengelak had pertaruhan atau menuntut bonus berganda.
- Manipulasi permainan: Menggunakan perisian automatik (bot), alat kolusi atau sebarang kaedah teknikal untuk mendapatkan kelebihan tidak sah dalam sebarang permainan.
- Penjualan akaun: Menjual, memindah milik atau menyewakan akaun kepada pihak lain.
- Gangguan sistem: Sebarang percubaan untuk mencerobohi, mengganggu atau merosakkan infrastruktur teknikal platform ini.
4dsweep berhak untuk menyiasat sebarang aktiviti yang disyaki melanggar Terma ini. Sekiranya pelanggaran terbukti, 4dsweep berhak untuk melucuthak semua wang yang berkaitan dan melaporkan perkara tersebut kepada pihak berkuasa yang berkenaan.
7. Perjudian Bertanggungjawab
4dsweep komited terhadap amalan perjudian yang bertanggungjawab. Kami menggalakkan pemain untuk menetapkan had peribadi dan bermain dalam batasan kemampuan kewangan masing-masing. Perjudian seharusnya menjadi aktiviti hiburan, bukan sumber pendapatan atau cara untuk mengatasi masalah kewangan.
Alat perjudian bertanggungjawab yang tersedia kepada pemain merangkumi penetapan had deposit, had kerugian dan pilihan pengecualian diri. Pemain yang memerlukan bantuan boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami yang beroperasi 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris.
4dsweep menyokong pengecualian diri (self-exclusion). Pemain boleh memohon untuk mengecualikan diri mereka daripada platform bagi tempoh tertentu atau secara kekal dengan menghubungi sokongan pelanggan. Permohonan ini akan diproses dengan segera dan akaun akan digantung mengikut permintaan.
8. Privasi dan Data Peribadi
4dsweep menghormati privasi pemain dan memproses data peribadi mengikut Dasar Privasi yang tersedia di halaman berkenaan. Dengan mendaftar akaun, anda bersetuju untuk pengumpulan dan pemprosesan data peribadi anda bagi tujuan pengendalian akaun, pengesahan identiti, pemprosesan transaksi dan pemasaran (dengan persetujuan anda).
Data peribadi anda tidak akan dijual atau dikongsi dengan pihak ketiga yang tidak berkaitan tanpa persetujuan anda, kecuali apabila dikehendaki oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang.
Untuk butiran penuh mengenai cara 4dsweep mengumpul, menyimpan dan menggunakan data anda, sila rujuk Dasar Privasi kami.
9. Had Liabiliti
4dsweep menyediakan platform dan perkhidmatannya atas dasar "sebagaimana adanya". Walaupun kami berusaha memastikan platform sentiasa tersedia dan berfungsi dengan baik, kami tidak menjamin bahawa platform ini akan bebas daripada gangguan teknikal, kelewatan atau ralat pada setiap masa.
4dsweep tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul daripada:
- Gangguan atau penutupan platform buat sementara waktu atas sebab teknikal atau penyelenggaraan.
- Keputusan permainan yang dipertikaikan yang telah disahkan oleh penyedia permainan berkenaan.
- Kerugian yang berpunca daripada pendedahan maklumat log masuk oleh pemain sendiri.
- Sebarang kegagalan atau kelewatan yang disebabkan oleh keadaan di luar kawalan wajar kami, termasuk gangguan internet dan bencana alam.
Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum 4dsweep kepada mana-mana pemain adalah terhad kepada baki wang yang sah dalam akaun pemain berkenaan pada masa tuntutan dibuat.
10. Penutupan dan Penangguhan Akaun
Pemain bebas untuk menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan kami. Sebelum penutupan, pastikan semua baki wang yang layak dituntut telah dikeluarkan mengikut prosedur pengeluaran yang ditetapkan.
4dsweep berhak untuk menggantung atau menutup akaun pemain tanpa notis terlebih dahulu sekiranya:
- Terdapat bukti atau syak wasangka pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma ini.
- Pemain gagal memberikan dokumen pengesahan identiti yang diminta dalam tempoh yang ditetapkan.
- Akaun tidak menunjukkan sebarang aktiviti dalam tempoh yang panjang (akaun tidak aktif).
- 4dsweep menerima arahan daripada pihak berkuasa berkaitan untuk berbuat demikian.
Dalam kes penutupan akaun akibat pelanggaran Terma, 4dsweep berhak untuk menahan baki wang yang berkaitan dengan pelanggaran tersebut, tertakluk kepada penilaian kes demi kes.
11. Pindaan Terma
4dsweep berhak untuk meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma ini pada bila-bila masa. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta setelah disiarkan di halaman ini.
Adalah menjadi tanggungjawab pemain untuk menyemak halaman ini secara berkala bagi memastikan mereka sentiasa mengetahui terma terkini yang terpakai. Penggunaan platform ini selepas sebarang pindaan disiarkan dianggap sebagai penerimaan penuh terhadap Terma yang telah dipinda.
Sekiranya sebarang pindaan bersifat material dan ketara, 4dsweep akan berusaha untuk memaklumkan pemain melalui saluran komunikasi yang tersedia, namun kewajipan untuk menyemak Terma ini tetap terletak kepada pemain.
12. Undang-undang Terpakai dan Penyelesaian Pertikaian
Terma ini ditafsirkan dan dikawal selia berdasarkan undang-undang dan peraturan pelesenan di bawah bidang kuasa pihak berkuasa pelesenan antarabangsa yang mengeluarkan lesen kepada 4dsweep.
Sekiranya terdapat sebarang pertikaian antara pemain dan 4dsweep, kedua-dua pihak bersetuju untuk terlebih dahulu mencari penyelesaian melalui perundingan sukarela. Pemain boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan yang beroperasi 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Inggeris untuk memulakan proses ini.
Sekiranya penyelesaian tidak dapat dicapai melalui perundingan, perkara tersebut akan dirujuk kepada badan penyelesaian pertikaian yang diiktiraf oleh pihak berkuasa pelesenan yang berkaitan.
Sebarang keperluan untuk komunikasi bertulis dengan 4dsweep boleh dilakukan melalui alamat e-mel rasmi kami: [email protected]